O ChatGPT, um dos serviços de inteligência artificial mais usados no momento, encontra-se fora do ar nesta quinta-feira (26). Aparentemente, a plataforma está inoperante desde as primeiras horas da tarde, uma vez que vários usuários estão relatando a falha em diferentes redes sociais na web. Felizmente, a OpenAI, dona do serviço, confirmou que a interrupção e a principal causa do problema.
De acordo com o que foi revelado, tal queda ocorreu através de um conflito com um provedor upstream. Essa tecnologia é essencial para que o ChatGPT funcione de forma correta. Ciente da situação, a equipe técnica está trabalhando diligentemente para resolver o problema. Contudo, até o momento, não há uma estimativa clara de quando o serviço será totalmente disponível para os usuários.
Ao tentar acessar o site, nos deparamos com a seguinte mensagem: Algo deu errado. Se o problema persistir, entre em contato conosco por meio do nosso centro de ajuda em help.openai.com”. Apesar do transtorno, a OpenAI expressou seu agradecimento pela paciência dos usuários e assegurou que está comprometida em restaurar o serviço o mais rápido possível.
Outras quedas e o que fazer
Vale notar que essa não é a primeira vez que a IA da OnenAI fica fora do ar. Para quem não sabe, a plataforma passou por algumas falhas nos últimos meses. A atual indisponibilidade, no entanto, parece ser mais extensa e tem causado frustração entre os usuários que dependem do ChatGPT para diversas tarefas, desde suporte ao cliente até a criação de conteúdo.
Mas afinal, o que fazer na ausência do serviço? Para contornar a situação, muitos usuários tem recorrido a alternativas como o Copilot da Microsoft ou o Gemini do Google.