O Procon-SP recentemente atualizou sua lista de sites não recomendados para realizar compras na internet, os novos sites incluídos na lista receberam queixas dos clientes, logo após foram notificados ou não foram encontrados. Agora nesta última atualização foram acrescentados mais quatro sites Pescaria Urbana, Oliveira Shopping, Poucas Horas e Poucas Horas Clube.
O principal motivo das inúmeras reclamações é que os consumidores estavam adquirindo os produtos, mas as lojas não faziam a entrega dos produtos, e os responsáveis pelas lojas também não foram encontrados para contato, além disso, cometiam diversas outras irregularidades.
“Alguns casos das empresas listadas são encaminhados para o Departamento da Polícia que combate os crimes eletrônicos e ao Comitê Gestor da Internet (CGI), que controla o registro de domínios no Brasil. Porém, muitos sites continuam em atividade, por isso o Procon-SP alerta que é importante que o consumidor os evite, pois é bem provável que não receberá seu produto e terá dificuldade em ser ressarcido futuramente.” Disse o Procon em seu Blog Oficial .
Antes de comprar, o consumidor deve buscar mais informações a respeito do fornecedor para não cair em armadilhas. Confira algumas dicas:
– procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail);
– prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;
– desconfie de ofertas vantajosas demais;
– não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são o o boleto bancário e/ou depósito em conta.
– leia a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;
– Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios, etc.);
– instale programas de antivírus e o firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados) e os mantenha atualizados em seu computador;
– Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos.
A lista completa de sites a serem evitados encontra-se neste link.
