Os usuários do Galaxy S22 estão tendo sérias dores de cabeça após uma atualização de software liberada pela Samsung. Após a atualização da One UI 6.1, o modelo tem enfrentado falhas que vão desde reinicialização do aparelho de forma inesperada até pequenos travamentos ao acessar alguns comandos. Tal ocorrido surgiu em fóruns da própria empresa, Reddit e outros.
De acordo com informações dos usuários, o Galaxy S22 começou a reiniciar continuamente, algo que impede o uso normal do smartphone. Em uma tentativa de resolver a situação, alguns usuários recorreram à limpezas de caches e redefinições de padrão de fábrica. No entanto, parece que nenhuma das duas ações resolveu o problema.
Em outros casos, o Galaxy S22 apresentou falhas ao acionar a rede Wi-Fi. Curiosamente, tal problema segue incomodando mesmo após redefinir as configurações de rede. Em resposta, a os centros de distribuições da Samsung relataram que o problema tem relação com a placa-mãe. Contudo, a empresa teria se recusado a resolver por suposto mal uso do consumidor.
O que a Samsung diz
Ao que parece, a Samsung já está ciente da situação e provavelmente está trabalhando em algum tipo de correção. Até o fechamento desse artigo, ainda não lançou nenhum tipo de declaração oficial . Os usuários estão insatisfeitos, especialmente pelo preço alto do aparelho, e estão pedindo que a marca ofereça reparos ou reembolsos gratuitos. Portanto, esperamos que a empresa Sul-Coreana consiga por um fim a essa história em breve.
