Os usuários do Gmail e Google Drive tiveram dificuldades para usar os serviços nesta quarta-feira, 7 de agosto de 2024. Usuários de todo o mundo relataram problemas de instabilidade com dois dos serviços mais utilizados do Google: Gmail e Google Drive. Segundo relatos, a queda começou por volta das 9h (horário de Brasília) e gerou revolta entre os usuários.
De acordo com o site Tecnoblog, o Gmail, um dos serviços de e-mail mais populares globalmente, apresentou dificuldades de acesso e lentidão na sincronização de mensagens. Muitos usuários enfrentaram dificuldades para enviar ou receber e-mails, o que gerou transtornos especialmente em ambientes corporativos e educacionais, onde o serviço é essencial para a comunicação.
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Ao mesmo tempo, o Google Drive, que é amplamente utilizado para armazenamento e compartilhamento de arquivos, também sofreu com problemas semelhantes. Segundo relatos, o carregamento de novos documentos estava extremamente lento ou, em alguns casos, completamente interrompido. Além disso, documentos compartilhados em ambientes colaborativos também sofreram com a instabilidade, impactando projetos em andamento.
O que fazer nesse caso?
Pelo menos até o fechamento desse artigo, o Google ainda não emitiu nenhum tipo de comunidade sobre o assunto. No entanto, a empresa confirmou que está ciente das interrupções e trabalhando para restaurar a normalidade o mais rápido possível. A gigante da tecnologia também informou que está monitorando a situação de perto e fornecerá atualizações conforme houver novas informações.
Felizmente, existem algumas dicas que podem ajudar nesse momento. Os afetados podem tentar usar outros meios de comunicação para e-mails urgentes. Além disso, recomenda-se utilizar serviços de armazenamento em nuvem alternativos temporariamente, até que o Google volte ao normal.
