Há aproximadamente 2 anos, a Apple disponibilizou um recurso chamado Saúde da Bateria, tornando possível visualizar em porcentagem como ela está fisicamente, medindo sua degradação natural com o passar do tempo. Quando a bateria fica abaixo de 80% o sistema começa a reduzir o desempenho intencionalmente para que não ocorram desligamentos repentinos.
Porém, usuários estão relatando que a saúde da mesma está diminuindo rápido demais no iPhone 11, principalmente pelo fato de fazer apenas 3 meses que o modelo foi lançado. A Apple já havia dito que a porcentagem apresentada na função não deve ser motivo de preocupação, pois nem sempre é precisa, porém, se é um recurso oferecido pela própria fabricante, ele deve ser considerado, não é?
O que os usuários estão relatando é que seus iPhone 11, em qualquer versão, está diminuindo rápido demais a porcentagem informada no recurso Saúde da Bateria, e alguns dizem que o hardware já aparece degradado em 2% no primeiro mês de uso. Relatos também apontam que a queda foi de 3 a 4% em 2 meses.
O mesmo não acontecia nas versões anteriores dos aparelhos, que historicamente demoraram bem mais tempo pra chegar no mesmo patamar de degradação.
A resposta oficial da Apple é que não há motivos para se preocupar com a bateria até que ela chegue a menos de 80%, que é quando o sistema começa a ser afetado com isso. O número apresentado na função é apenas para referência, e segundo ela, cada bateria tem seu comportamento próprio, ou seja, 2 iPhones comprados no mesmo dia podem apresentar comportamentos diferentes em relação a porcentagem apresentada.
Infelizmente não há o que se fazer por enquanto. Se for constatado um problema real nas baterias dos novos iPhones, a empresa tomará uma providência, e se for grave, oferecerá um programa de troca gratuito para os afetados, como já aconteceu diversas vezes no passado recente.
Respostas de 60
Verdade isso, o meu Iphone Pro Max com MENOS de um mês de uso já baixou 1%, e eu nem uso muito o celular.. imagina daqui a um ano vai estar com certeza abaixo de 88% que é muito preocupante quando você compra um aparelho para durar vários anos. Meu Iphone 7 com 3 anos e meio de uso intenso chegou a 78%.. acho que o iphone 11 chega nessa marca em menos de 2 anos pelo jeito.
iPhone 11 comprado em 26/10/19, cargas de bateria realizadas dia sim dia não, capacidade em 94%! Levarei na autorizada para avaliarem pois no atendimento Apple está td normal. Absurdo.
Nossa, caiu muito rápido mesmo! XR da minha esposa com 6 meses de uso foi vendido com 99% da saúde da bateria. Ou Apple mudou a forma dessa contagem, ou bateria tá estragando mais rápido rsrs
Meu aparelho baixou 3% sendo 2% só nessa semana. Agendei na autorizada pra vê, pq eu tive o 7 plus por dois anos, bateria foi entregue a cima de 82% meu 8 plus 10 meses de uso 92% e esse 11 Pro Max com essa palhaçada.
Vc levou na autorizada? Oq falaram?
Você levou na autorizada? fizeram algo?
O meu Iphone foi comprado a 3 meses e a saúde da bateria já aparece em 96%, a apple deve tomar uma iniciativa urgente quanto a esse problema, não devemos cruzar os braços e esperar um retorno quando eles quiserem, pagamos muito caro para ter esse produto. meu aparelho anterior (Iphone XS MAX) com o mesmo tempo de uso do meu Iphone 11 PRO MAX ainda estava com 100% de saúde de bateria, tenho quase certeza de que esse problema é por conta com carregador turbo (carregamento rápido).
Aconteceu exatamente o mesmo com o meu. O comprei há 3 meses e a saúde da bateria está 96%. O meu anterior era um X MAX PLUS ., fiquei com ele 1 ano e sete meses com a saúde da bateria 97%.
Estou preocupada com este 11
O mesmo acontece comigo: Comprei em janeiro, em dois meses já está em 98%. Assustador pensar que a partir de 80% a bateria não funcionará perfeitamente.
Dois meses e 7 dias meu aparelho caiu pra 97% sendo 2% numa única semana.
O meu 8plus demorou uns 3 meses pra baixar 1%.. carrego uma vez por dia, ele dura 24 horas, mas senti que ele está superaquecendo o que pra um aparelho novo não acho normal. O meu é 11 Pro Max, comprado dia 06/01
Estou com o mesmo problema, em 3 meses de uso a saúde da bateria caiu para 96%!
Meu Iphone 11 tem 3 meses e já está em 97% tmb
e como tá agora? oque fizeram pra reduzir essa queda??
meu 11 pro em 1 mes e 13 dias abaixou 1% estou P da vida aqui, dizem que quando lançam atualizações isso muda, eu espero realmente que mude
Tem 5 meses que eu comprei o meu IPhone 11, e já caiu 2% da bateria, e, olha que eu IPhone anterior era o 7Plus, e foi vendido com 1 ano e 3 meses de uso com a saúde da bateria de 96%.
E hoje eu notei que ela estava muito quente.
Quero saber se tenho algum lugar pra reclamar!!
Verdade, está caindo muito rápido. iPhone 11 da minha esposa com 2 meses tá em 97%, o XR com 6 meses de uso foi vendido com 99%.
Caramba sabia que era problema. Comprei um 11 Pro em dez/2019 em 1 mês ele baixou 3%, briguei e briguei no suporte da Apple e me deram outro. Esse novo chegou em jan/2020 e hoje está com a saude da bateria em 95%. Não consigo aceitar a resposta da Apple de que não há com que se preocupar. Se continuar baixando assim em 1 ano de uso ja vou chegar nos 80% de saúde da bateria. O meu iphone X anterior usei por 2 anos e quando vendi estava com 93%. Estou muito preocupado com isso. iPhone 11 Pro custa 7 salários mínimos. A Apple precisa se preocupar com isso o quanto antes, tem um problema nessas baterias ou no software que faz a medição.
Você poderia me informar por onde entrou em contato, não estou conseguindo…
Também tenho um iPhone 11, comprado em dezembro de 2019, o aparelho já está com 96%, isso é absurdo!
Comprei meu iPhone 11 faz 3 meses e a saúde da bateria já está em 97% sendo que Carrego o celular 1x por dia. Não sei o que está acontecendo, mas se continuar assim, em menos de 1 ano a saúde da bateria vai ser menos que 80%. A Apple tem que verificar isso, pagar cara em um aparelho e não poder usufruir ao máximo é sacanagem. Hoje tenho medo de jogar e usar o celular ao máximo por causa dessa queda brusca na saúde da bateria.
Wender o meu tmb
O meu até o 6 mês de uso ficou com 98% porém em menos de 1 mês caiu pra 96% e em 4 dias pra 94%, estou meio desesperada e sem saber oq fazer
Comprei meu iPhone 11 em dezembro. Há exatos 5 meses a minha bateria já está com 95% eu carrego o celular uma vez por dia. Não tem nem 1 mês que olhei e estava com 97%
Eu tb. Comprei 5 de outubro, hj está com 95 e há pouco tempo estava com 97 ?
Em um 1 de uso o meu foi para 99% e uma semana depois 98%. Estou até com medo de usar o celular, pagamos caro para isso ?
Acontece o mesmo comigo, comprei o iphone 11 em janeiro/2020 e agora no fim de maio/2020 ele já apresenta a saúde em 94% um ABSURDO! eu sempre tomo os devidos cuidados no carregamento e no uso, além do que o celular não é barato pra isso estar ocorrendo uma vez que ele normalmente desempenha uma durabilidade maior!
Comprei um iPhone 7 e com 20 dias apenas a saúde da bateria já está 96%, absurdo daqui a poucos meses já vai atingir os 80%. Essa justificativa da Apple não dá pra aceitar .
Em menos de 1 mes a bateria do meu desceu de 100, para 98 %, sendo que uso certinho 🙁 . Alguém poderia me dizer se pode mesmo carregar ele até 100 ou se devo tirar aos 80 %
Tenho o meu 11 desde novembro de 2019 e já está em 90%. Estou cuidando bastante mas é preocupante demais, tenho um 6s que comprei em 2016 e a saúde dele está em 72, e ele é velho e surrado, usei MUITO. Não faz sentido.
O meu 11 ganhei em março e já está com 98%… estou super chateada.
carrego meu iphone um dia sim e um dia não, e faz uns 7 meses que eu tenho ele, e a saúde dele está 96% estou completamente assustada, não sei o que fazer
O meu iPhone 11 com 6 meses de uso já está em 92%. Quando ele estava em 95% entrei em contato com o suporte da Apple e disseram que era normal e que não precisava me preocupar. Mas é estranho ver algo tão caro se desgastar tão rápido. Vejo duas alternativas, ou a medição no iPhone 11 é mais precisa que nos anteriores ou a bateria do iPhone 11 embora seja maior, é de pior qualidade.
6 meses de uso do iphone 11 pro por aqui, carregamento sempre conforme indicado pelo fabricante e a saude está em absurdos 93%!
“Só devemos nos preocupar quando a saúde da bateria estiver menor que 80%”. O que antes acontecia em média em 3 anos de uso agora ocorrerá em 1? um aparelho de pra lá de 7 mil reais se tornou descartável?
Não compreendo o argumento!!!
O meu está com 3 meses de uso e está com 95%
Estou com o mesmo problema, meu iPhone 11 pro com 2 meses de uso já está com 97% . Um absurdo. Pagar tão caro por um telefone pra ter isso. Já tive outros iPhone e nunca aconteceu isso . A Apple precisa ver isso.
Comprei iPhone XR tem menos de dois meses ,minha bateria caiu pra 99% acho isso um absurdo comprei um aparelho de um preço tão alto pra não durar nada..
Maior arrependimento da minha vida! Ter comprado o iPhone 11 Pro Max!!!
No primeiro dia de uso a tela riscou!! E a observação é ele estava no bolso sozinho!!!
A batedeira após 7 messes está 92% e eu carrego ele duas vezes ao dia (começo a usar as 8 da manhã e por volta das 18/19 hrs ele está com 20% de bateria)
Lixo!!! NÃO COMPREM O IPHONE 11 PRO MAX!!!
Pior foi quando liguei para o suporte telefônico para falar da tela e fui obrigado a ouvir que preciso ser mais cuidadoso com meu celular ???
Só para comentar eu só uso iPhone desde o modelo 3G/ 3GS
Computador? Comprei o meu primeiro Mac em 2000!!!
É assim que a Apple trata seus clientes antigos!!
Nunca usei PC e Android!!!
Obrigado Apple!!!!
Aqui acontece o mesmo. Comprei o IPhone 11 128G e comecei usar em 20 de junho de 2020 , hoje dia 01 de setembro de 2020 está com 96% a saúde da bateria. Estou preocupado com isso, pois é meu primeiro iPhone. Espero não me decepcionar!
Iphone 11 comprado há nove meses, carrego sempre a noite: saúde em 88%.
o meu com menos de 2 meses, ja ta em 98%! maior arrependimento da vida ter comprado esse celular
Calma, deve estabilizar esse desgaste.
comprei o meu a 2 meses tbm e caiu 2% igual o seu paolla odioooooooooo
eu tinha sete plus e ele demorou meses pra cair pra 98
Bem preocupado com o relato de todos, então vamos apimentar essa conversa, meu iPhone 11 foi adquirido em Outubro/19 e hoje, menos de um ano depois a saúde da bateria está em 87%. Estou tentando resolver isso com a Apple mais ainda não tive retorno sobre meu problema. E esse problema me parece que está afetando todos os usuários.
André,idem, estou com 88 também. Exatamente 1 ano. Coincidimos. Ou seja, está uma grandiosa bosta o que apple está fazendo.
O meu comprei em nov/19 e está em 89% ;-; Eles te falaram alguma coisa?
vcs tiveram algum retorno da apple ?
Fazem 3 meses que comprei o meu celular e já caiu 3% da saúde da bateria !
Estou bem decepcionada, produto bem caro por sinal !
Comprei o meu IPHONE 11, dia 11 de junho, hoje é dia 23 de setembro e a saúde da bateria está em 96%, carrego 1 vez por dia… Uso aplicativos básicos e às vezes superaquece o celular. É um absurdo pagar caro em um aparelho e se desgastar rápido assim.
eu comprei meu telefone em fevereiro, agora, com 8 meses de uso já está em 87%! um absurdo. antes de vencer a garantia vou ter de trocar a bateria.
Estou com o iPhone 11 há quase 9 meses e estou com 91%. Vendo o log, tenho feito um ciclo por dia. Uma coisa que reparo que tem desgastado a bateria talvez no modo de carregar é quando você usa o CarPlay. A carga sobe muito devagar.
O meu comprei o Iphone 11 em dezembro e está com 93% . Estou muito chateada. Se a saúde da bateria não é para ser levada em consideração, por que não a tiram do IOS? Em nenhum outro iphone aconteceu isso. Fiquei com o meu iPhone 8 2 anos e a saúde da bateria estava 89% quando troquei de celular.
O meu, em menos de 20 dias baixou -2% da bateria. Estou até agora olhando pra saúde e não acreditando no que estou vendo.
Um mês de uso do meu iPhone 11 e a bateria já está em 98%. Alguém conseguiu alguma resposta ou possível troca do aparelho? Obrigado.
O meu 11 Pro Max comprado em outubro/19 tá com 88% da saúde!!
o meu 8, comprado em 08/05/2019, esta com 94%! Realmente quem adquiriu esses mais novos vem sofrendo com isso… Só ha uma justificativa: OBSOLENCIA!!
Meu iPhone 11 está com 89% tem 8 meses. Não entendo o que está acontecendo, não tenho esse carregador turbo, apenas o normal.
Comprei o meu iphone 11 em 23/11/2020 e chegou em menos de uma semana porém o do meu irmão também foi comprado no mesmo dia e chegou antes do meu, eu uso o meu telefone para mexer em redes sociais e ele passa o dia todo jogando free-fire, o meu celular já está em 98% e o dele ainda está em 100%! Estou realmente muito chateada porque cuido bem do meu celular e o meu outro iphone que era o 8 normal eu vendi com 2 anos e 6 meses de uso com a bateria dele em 81%, tenho a impressão que esse meu chega em 81% esse ano ainda. Se vocês tiverem resposta ou algo do tipo também gostaria de saber
Venho deixar meu relato: iPhone 11 quase 5 meses de uso, carregando 1 vez por dia está com 98% (abaixou a porcentagem hj 24/01/21) Qualquer alteração no cell editarei o comentário..
Ps. Ainda no IOS 13.7
Meu telefone iPhone 11 Pro max tem um mês de uso, e já está com 99% como assim! E eu nem uso direito.