Conhecida por ser a empresa com os melhores computadores e que “dificilmente dão defeitos” a Apple inicia novamente um recall em alguns modelos de seus computadores iMac, mas desta vez o problema é com as placas de vídeo dos modelos iMacs de 27 polegadas comercializados entre maio do ano de 2011 e outubro do ano de 2012.
Segundo a Apple os computadores afetados são os que contém a placa de vídeo Radeon HD 6970M e possuem o processador Intel Core i5 de 3,1 GHz ou Intel Core i7 de 3,4 GHz. O problema faz com que o computador mostre traços verticais nas cores branca ou azul, imagens distorcidas ou tela escura durante sua utilização.
Há algum tempo atrás, a Apple já havia feito recall de alguns computadores da marca com problemas nos HDs que foram fabricados entre outubro do ano de 2009 e julho do ano de 2011 que vinham com o HD da Seagate de 1 Tb para os modelos de tela de 21,5 polegadas e 27 polegadas incluindo modelos do Brasil.
Para quem comprou um iMac como o descrito e com os mesmo sintomas, deverá entrar em contato com o serviço autorizado Apple e para dúvidas entrar em contato com o suporte técnico e constatado o problema será feito a troca gratuita da peça defeituosa. O serviço de recall é mundial então o Brasil está incluso na lista, e não se esqueçam que o prazo de validade do recall é de até 3 anos da data de compra do seu iMac de acordo com a Apple.
Uma resposta
Empresa séria, é outra coisa viu minha gente …..
Gosto muito da Samsung mas eles tem que fazer aula de compromisso com os clientes com a Apple ….
Parabéns Apple !!!!