Apesar das medidas de segurança tomadas pelas fabricantes, algumas baterias de smartphones ainda causam explosões. Desta vez, um usuário compartilhou no Twitter uma imagem de um POCO M3 que, segundo ele, pegou fogo e explodiu.
Curiosamente, o usuário não informou no post a razão exata do que aconteceu. Contudo, a empresa está investigando a causa do ocorrido e pretende oferecer suporte caso necessário.
Em nota ao 91mobiles, a POCO informou: “Na POCO Índia, a segurança do cliente é de extrema importância e levamos essas questões extremamente a sério. Nesta fase, nossa equipe entrou em contato com o cliente interessado assim que o problema foi notificado e aguarda sua visita ao centro de atendimento mais próximo”.
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“Estamos comprometidos em examinar o problema em detalhes, e estender todo o nosso suporte ao cliente e resolver isso com prioridade. Todos os nossos dispositivos passam por vários níveis de rigorosos testes de qualidade para garantir que a qualidade do dispositivo não seja comprometida em nenhum nível”, declara a empresa.
Para quem não se lembra, um caso similar ocorreu em Setembro desse ano. Na ocasião, a empresa alegou que foi um dano ocorreu por mau uso da parte do usuário. Mas seja qual for a causa, o aumento de casos de explosões de celulares tem chamado bastante atenção nos últimos anos.