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Galaxy A8 (2018) apresenta problema sério após ser atualizado

Sabemos o quanto as atualizações são importantes em um smarthone. Porém os últimos relatos sobre a Samsung está enfrentando problemas ao atualizar aparelhos como o Galaxy S7, e A3 (2017).

Agora, diversos usuários estão relatando um problema sério após atualizarem seus aparelhos Galaxy A8 (2018) para a atualização de fevereiro. De acordo com informações, um estranho som de alto-falante pode ser observado principalmente quando o dispositivo está sendo carregado.

Diante disso, os usuários até chegaram a redefinir os aparelhos para as configurações de fábrica, mas sem sucesso. Esse problema pode estar relacionado com o nível atual da carga da bateria.

Pelo menos até agora, a Samsung ainda não se manifestou sobre o assunto, que apenas sugeriu que os clientes enviassem seus dispositivos para a assistência técnica. No entanto, alguns usuários informaram que mesmo após o reparo, o bug continua ocorrendo.

Veja também:

Diante disso, o melhor a fazer é aguardar a própria Samsung resolver o problema com atualização da OTA, uma vez que esse é um problema no software.

Via
GSMArena

Felipe Lupetti

Focado na área da tecnologia e Smartphone, 29 anos e redator do site Tudo em Tecnologia.

17 Comentários

  1. Depois das atuslizacoes, meu insta não publica stories com gifs é mostra os stories cortados dos meus seguidores. Estes dias, está com problemas no zap que sai da tela quando Estou vendo os status, como se fosse toque fantasma.

  2. Olá! Meu Galaxy A8 está com problemas, comprei o modelo em setembro de 2018, o som do aparelho quando utilizado o alto falante sai picotado, este problema é constante principalmente quando o aparelho está sendo carregado

      1. Olhei sim, não tem nada de areia ou qualquer tipo de líquido
        O problema continua, acredito que uma nova atualização deva resolver, talvez um Android 8.1

  3. olá eu comprei um dia 26 de janeiro e agora 1 março tive uma decepção.
    o aparelho não carregava falava que tinha umidade no usb sendo que nunca foi molhado; no próximo dia consegui carregar usei ele o dia inteiro mais do nada ele apagou não liga mais vou mandar para assistência mais ai já fica a imagem negativa do aparelho.

  4. isso aconteceu comigo tambem, comprei o meu em abril do ano passado, no dia 13/02/2019 ele nao estava conhecendo o carregador, nao carregava e nem nada, foi ai quando eu levei pra assistencia tecnica da samsung, acompanhei o passo-a-´passo pelo site da assistencia e no dia 28/02 a samsung entra em contato comigo pra informar q o meu telefone nao havia conserto, resumindo, creio q a propria assistencia tecnica danificou o meu aparelho, com isso eles entraram em contato comigo e me ofereceram um outro celular mas um outro modelo.. estou aguardo o mesmo chegar..

  5. Olá,percebi que após a atualizaçao do software,em março,meu aparelho apresentou alguns problemas,como ficar travando, saindo de aplicativos aleatoriamente,bateria que não dura um dia,oq devo fazer?
    Obrigado.

  6. Bom dia, atualizei a versão do software, agora o despertador não funciona, os aplicativos de mensagens não bipam (já mexi em tudo que é configuração de som) mesmo assim não informa as chegadas das mensagens, o audio do whatssap não consigo ouvir… enfim, estou praticamente sem celular, alguém poderia gentilmente me orientar em como devo agir?

  7. após a atualização do meu A8 mes passado, março perdi o telefone, eu recebo e ouço ligações mas nao conseguem me ouvir, apenas em telefonem, o resto está tudo certo. ficou um pesadelo na minha vida. só atendo via zap agora, se a pessoa nao tem zap perco o trabalho. se nao resolverem vou ter que tomar atitudes juridicas

  8. Boa tarde!! o meu Galaxy A8 qd salvo algum tel na agenda, não está abrindo o ícone do Zap !!! e não consigo ver as pessoas q estou salvando, nem qd as procuro!!!

  9. Meu A8 depois de 1 ano vem apresentando vários defeitos:
    1- o visor acende e apaga sozinho.
    2- bateria não dura muito.
    3- trava demais.
    4- reinicia sozinho.
    Já mexi nas configurações para o visor permanecer apagado mas nada, até coloquei em modo avião e ainda assim acende e apaga.
    Alguém sabe me dizer o que posso fazer????

  10. Ola meu A8+ ele liga funciona mais nao mostra imagen o que devo fazer pq o rapaz disse que ficou 560 $ pra arruma sendo que outro disse ser a atualizacao do celular e meu celular nunca caiu e nem quebrou ?? Ja estou 1mes sem celular gente me ajuda e minha ferramenta de trabalho

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