Ainda em 2014 eu publiquei uma matéria falando sobre o descaso da LG em relação as atualizações dos smartphones. Entretanto passados cinco anos, parece que nada mudou e a empresa sul coreana continua decepcionando os seus consumidores.
O LG G7 ThinQ é um dos belos custo-benefício do mercado brasileiro, isso não há como negar. Estamos falando de um flagship de 2018 com Snapdragon 845, ótimas câmeras, certificação IP68 e que custa na faixa dos R$ 1500. Porém com o descaso da LG, ele é o único flagship vendido no Brasil que ainda não recebeu Android 9.
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Esquecido, o LG G7 ThinQ ainda está no Android 8.0.0, embora Google já tenha liberado o Android 10 para os smartphones. Pelo menos a empresa coreana vem liberando patch de segurança, pois ele está com o de setembro, igualmente aos concorrentes como Galaxy S9.
É bem verdade que a LG atualizou o G7 ThinQ G710 para Android 9 em alguns países, como Argélia, Austrália, Índia e Hong Kong, porém o descaso da LG Brasil com updates parece não ter fim.
Com essa política decepcionante no suporte em updates, a LG do Brasil vem de mal a pior, perdendo cada vez mais espaço para os concorrentes, afinal, ninguém quer comprar um flagship e passar mais de 1 ano e meio sem atualizações.
Você tem um smartphone LG? Conte pra gente se ele está recebendo atualizações na versão do Android!
Respostas de 62
Tenho o LG G7 e concordo em dizer que é um verdadeiro descaso, comprei o aparelho no lançamento pagando mais de 3000 reais para nada, não atualiza de jeito nenhum. Gostaria de entender uma vez que a atualização já saiu em outros território. Tive o G5, 6 e agora 7, mas afirmo que será meu último dispositivo LG.
Realmente uma pena. =/
Cara possuo um LG g7 e ele está com o petch de segurança de janeiro e está no Android 8 isso é normal pois vejo tanta reclamação dos consumidores
O seu é de alguma operadora?
Por que, amigo? Eles não atualização os G7 de operadoras? Estou às cegas aqui…
O meu atualizou ontem para o pie
O aparelho foi atualizado, pode parar de chorar
Hoje é dia 22 de dezembro, amigo, e o meu ainda não atualizou… É o que tem sido publicado aqui, muita demora e os G7 vinculados a operadoras de celular ainda não foram atualizados.
Infelizmente um aparelho ótimo possuo um LG G7, mas a falta de atualização esta deixando a desejar!
Decepcionante! Tenho um LG G7, ótimas configurações, porém além de não atualizar, depois de um ano, deu burn-in, um problema crônico da marca. LG nunca mais, não vejo a hora de trocar de marca.
nossa, realmente é decepcionante… esse problema de burn-in na LG vem desde o G3 e a empresa não mudou. =/
Se o seu g7 está com película retire que ele volta ao normal película de vidro acaba com o aparelho use de gel tirei do meu g7 e está de boa
Estou a um ano com o G7 e este é meu primeiro top de linha, acho que agora entendo porque o valor dele baixou rápido, na época poderia ter comprado um S9 só que estava mais caro, com isso decidi por ele e posso afirmar que se arrependimento matasse já estaria mais que morto. Sem duvida quando eu for trocar não sera LG.
Tenho um G7 e não tenho nada a reclamar dele, mas essa questão de não atualizar a LG do Brasil tá passando do limite da vergonha, enquanto aparelhos, até alguns de entrada da Samsung e Motorola já contam com o Android Pie a tempos, a LG sempre decepcionou com os intermediários e os de entrada, mas esse descaso com um flagship pra mim é novidade nunca tinha visto demorar tanto pra atualizar um top de linha. A concorrência tem que passar mais por cima ainda pra ver se eles aprendem
Eu baixei a rom da australia e to feliz da vida usando o Pie no meu lg g7 thinq.
Tive um Lg G4, agora estou com LG G7 Thinq adquirido na operadora vivo. Justamente por atrasos ou a não liberação de versao posterior do Android tomei a decisão que smartphone da LG nunca mais. Asus ou Xiaomi a difinir.
Onde você conseguiu o link. Me manda? luishmnascimento@gmail.com
Obrigado
Roberto, como vc fez? eu até baixei a rom Australiana mas não sei se funciona o portugues nele. Poderia ajudar? LGUp é isso?
Tem português de Portugal. Pode instalar tranquilo. Tem tutorial no YouTube.
Só tem português de Portugal mas tô usando em inglês pq gosto mais. Sim usei lgup pra instalar.
Este será meu último aparelho da LG estou decepcionado com a empresa, deixou muito a desejar
Eu tive o LG G6, e depois comprei o LG G7 logo no lançamento, e esse foi meu último LG. Um descaso total com o cliente, vou migrar como muitos para a xiaomi que aliás, já está no Android 10, e nos com o G7, no 8!
Comprei o meu faz um mês, achei por 1600 no Magazine Luiza, ia comprar o S9 mas tava bem mais em conta e nas mesmas configurações. O celular é muito bom, melhor que já tive, porém realmente o Android deixa a desejar, muitas marcas já estão no 10 e ela nem o 9. Nesse ponto é decepcionante
Esse é o meu último aparelho comprado da LG. Infelizmente, a política de não atualizar a versão do Android para forçar a atualização do modelo, além de decepcionante é contraproducente: o descaso com os clientes faz com que a lembrança da marca seja a pior possível. E isso se alastra para os demais produtos: TV da marca, nem pensar. Eletrodomésticos da linha branca, como lavadoras ou geladeiras? De novo, nem pensar. Compro de outra marca, mesmo que pagando mais caro, desde que demonstrem respeito pelo seus clientes.
Nossa comprei o meu ontem e nem me preocupei com o tema pois acreditei que conseguiria atualizar naturalmente. Nao foi isso que aconteceu ele atualizou algumas vezes porem se manteve no oreo. Decepcionante. Ainda bem que comprei no saldao por mil reais.
O LG G7 por R$ 1000? Valeu a pena, mesmo com esse descaso com atualizações.
Sim Thalisson!! Comprei no carrefour loja fisica eles tem um outlet lá dentro.
Foi excelente!
Não compro LG nunca mais ,que empresa
miserave com os clientes, empresa nojenta!
Comprei ano passado com desconto, pela Claro, por 1,6 mil. Li matérias de gente da LG dizendo que criaram um centro de atualização, que isso passaria a ser mais rápido nos celulares da marca… Vai ser o último da marca – o aparelho é excelente, mas estarmos na versão 8 do Android quando a 10 está em uso mostra que “topo de linha” é um conceito torto na LG.
Não se trata de firula. As versões mais novas tem aperfeiçoamentos em segurança, bateria, estabilidade e funções novas.
Tenho um Nokia 8 comprado no exterior que roda o Android 9 há meses… A Samsung já atualizou o Galaxy S9… Mas nós não, nem sinal.
Vergonha essa LG, o S9 recebeu em fevereiro, nós já estamos nos aproximando do fim de Novembro e ainda com Android 8. LG do Brasil é uma sem vergonha, esse centro de atualização é só marketing mesmo ou só funciona na Coréia. A LG atualizou o K12 Plus no Brasil, priorizar um aparelho de entrada e deixar um “top de linha” esperando. Tão de sacanagem.
Já tá no Pie queridão
comprei o meu lg 7 assim que saiu nas lojas, e ate agora nada de atualizaçao. LAMENTAVEL
Já tá no Pie
Boa tarde a todos.
Gosto dos aparelhos da LG, e tenho o LG Q6 e está funcionando muito bem o problema que ainda está com o android 7 é até agora não foi atualizado nem para o android 9 sendo que já estão na versão 11 e esse é um dos motivos que vou deixar de comprar os aparelhos da LG.
Quem tem o G7 sem vínculo com operadora pode comemorar e atualizar que a LG já liberou o Android 9 aqui no Brasil
Finalmente! Pode enviar print? Pra gente fazer matéria
Meu Deus! E nenhuma previsão pra os azarados como eu, que compraram G7 vinculado a operadora!
Ontem, recebi a atualização para o Android 9 via OTA..
Sério? Finalmente!
O meu atializou ontem para o 9
Finalmente chegou a atualização (android 9) para o LG G7 thinq no brasil, disponibilizou ontem mais sinceramente LG nunca mais.
RIcardo,
Realmente é decepcionante um top de linha passar 1 ano para ser atualizado. Depois de muitos meses da chegada do Android 10, agora que ele recebe o 9… era pra pelo menos a LG ter colocado direto o 10.
Lamentável mesmo. Eu vendi o meu e peguei um S10e. LG NUNCA MAIS
Quem tem de operadora se lascou tenho um da Tim e nada
O bando de burro ai de cima tá chorando por causa de Android kkkkkkk e pode ter ctz q metade deles nem LG tem, tá tudo no Xiaomi passando fome
Ah, e já tá no Pie faz uma semaninha, rodando lisinho, a LG demora mas vem bem melhor q qualquer outra fabricante
Esse site aqui está, além de mentindo (LG G7 já tá no Pie e o G8 no 10) está crianco uma base de ódio contra uma marca, de 90% das pessoas que nunca nem encostaram num LG. Infelizmente isso no Brasil é normal, mas o redator deveria largar um pouco de parcialismo e falar a verdade.
Henrique,
O G7 foi atualizado para Android 9 com mais de 1 ano de atraso no Brasil!
A matéria foi escrita em outubro, onde ele ainda não tinha sido atualizado.
Thalisson, bom dia. Esta atualização OTA é só para quem tem o aparelho sem ser de operadora ? ou deveria vir para todos, você sabe responder ? ainda não recebi nenhuma atualização
Chega primeiro para quem tem aparelho sem vínculo de operadora. Os de operadora demora bem mais, infelizmente.
Os que têm vínculos com operadoras ainda não foram atualizados… Hoje é dia 22 de dezembro e o meu não foi…
Diga-me, Thalisson, pela sua experiência, quanto tempo em média, é o “delay” entre os aparelhos “normais” e os de operadoras?
Isso varia muito de cada fabricante, os modelos da LG demoram bem mais =/
O meu LG g7 da operadora claro ainda não atualizou,mas não fico nesse sofrimento todo porquê quem deveria estar preocupada com isso é a própria LG, ela só está confirmando o que me falaram pra não comprar essa marca de celular.
Bom dia!
Vejam só!!! O meu filho esta com um moto z2 play da operadora claro a dois anos e ontem atualizou para o android 9 já o meu que também é da claro nada ainda.
Me arme arrependo amargamente comprei um aparelho tão caro para não ter uma atualização, celulares por aí de r$ 600 tem atualização nunca mais eu compro celulares nenhum da LG na minha vida.
Realmente é uma decepção esse péssimo suporte da LG!
Tenho um LG v30 versão Americana que ainda não foi atualizado. To de saco cheio. Há maos de 1 ano tento colocar o Android 9, agora o Samsung J6 da minha esposa, celular baixo custo na minha opinião, já baixou o Android 10. Parece piada.
LG tem aparelhos excelentes mas negligencia na atualização. Tenho um G6 com última atualização em Janeiro de 2019, pode???. Mudei para Samsung.
Meu smartphone é o LG k11alpha
Eu tenho um lg g7+ pra ter o android 10 nele tive que baixar a firmware do canada e colocar manualmente